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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ahmad Al Rachi („wir“, „uns“, „unser/e“) und Ihnen (nachfolgend „Sie“/„Ihnen“) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Auf der Website [Deine Webseite] („Website“) bieten wir Ihnen kostenpflichtige Online-Sprachkurse, Materialien zur Prüfungsvorbereitung sowie andere Sprachlern-Dienstleistungen (zusammen die „Dienstleistung“ oder die „Dienstleistungen“) an.

2. Vertragsschluss und Vertragssprachen

  1. Sie können unsere Dienstleistungen buchen, indem Sie uns über die Website oder per E-Mail kontaktieren.

  2. Mit der Buchung eines Kurses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Annahmeerklärung (Bestätigungs-E-Mail) zustande.

  3. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
     

3. Leistungen und Nutzung der Dienste

  1. Wir bieten folgende Dienstleistungen an:

    • Online-Einzelkurse

    • Online-Gruppenkurse

    • Materialien zur Prüfungsvorbereitung

  2. Die gebuchten Dienstleistungen werden online bereitgestellt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die notwendigen technischen Voraussetzungen (z. B. stabile Internetverbindung, Videokonferenz-Software) zu gewährleisten.
     

4. Gebühren und Zahlungsbedingungen

  1. Die abgerechnete Tätigkeit unterliegt der Umsatzsteuerbefreiung nach § 4 Nr. 21 Buchst. b UStG.

  2. Die Zahlung erfolgt über die angegebenen Zahlungsmethoden (z. B. Überweisung).
     

5. Stornierung und Rückerstattung
Einzelkurse:

  • Absagen bis 48 Stunden vor Kursbeginn sind kostenfrei.

  • Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr fällig.

Gruppenkurse:

  • Eine Rückerstattung nach Kursbeginn ist nicht möglich.

Sollte ein Kurs unsererseits abgesagt werden, bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten die Kursgebühr.
Anrechnung besuchter Sitzungen bei Widerruf:
Falls Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, nachdem der Kurs bereits begonnen hat, werden Ihnen die besuchten Sitzungen anteilig vom Gesamtbetrag des Kurses abgezogen. Die Berechnung erfolgt auf Basis der Kosten pro Sitzung.

6. Nutzungsrechte und -beschränkungen

  1. Alle von uns bereitgestellten Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

  2. Sie dürfen die Materialien ausschließlich für persönliche Zwecke nutzen. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist nicht gestattet.

  3. Die Aufnahme von Sitzungen, Unterrichtseinheiten, Klassen oder privaten Unterrichtsstunden in Form von Video- oder Audioaufzeichnungen ist strengstens untersagt. Dies gilt für alle angebotenen Dienstleistungen. Eine unautorisierte Aufnahme oder Verbreitung stellt eine Verletzung des Urheberrechts dar und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen, einschließlich Schadensersatzforderungen und strafrechtlicher Verfolgung.
     

7. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu.
Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Die Kosten pro besuchter Sitzung werden anteilig von der Gesamtgebühr des Kurses abgezogen.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie das untenstehende Widerrufsformular ausfüllen und per E-Mail oder Post an uns übermitteln.
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail oder Post zurück an:

Ahmad Al Rachi
Erzstr. 2
38678 Clausthal-Zellerfeld
E-Mail: rachi.german@gmail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: ___________________________
Name des Verbrauchers: ___________________________________________________
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: ___________________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.

8. Haftung

  1. Unsere Haftung ist auf vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen beschränkt.

  2. Für technische Störungen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen, übernehmen wir keine Haftung.
     

9. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Ihnen mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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